Una emergencia de plomería —tubería reventada, inundación, drenaje desbordado— asusta, sobre todo de noche. Lo que haga en los primeros minutos define cuánto daño sufre su casa. Siga estos pasos.
1. Corte el agua
Ubique y cierre la llave de paso general (suele estar en la entrada del predio o cerca del contador). Esto detiene el flujo de inmediato. Conviene saber dónde está antes de una emergencia.
2. Corte la energía si hay riesgo
Si el agua se acerca a tomacorrientes o tableros, baje el flip de esa área para evitar un cortocircuito. La seguridad va primero.
3. Contenga y despeje
Coloque toallas o trapeadores, retire muebles y objetos de valor de la zona mojada y abra desagües para que el agua salga.
4. Llame a un plomero 24 horas
Con el agua cortada, llame a un servicio de plomería de emergencia 24/7. Describa lo que ve; muchas veces lo guiamos por teléfono mientras la unidad va en camino.